Pengembalian barang hanya berlaku bisa diajukan bila barang yang dikirim rusak ketika sampai atau barang yang dikirim tidak sesuai pesanan. Selain dua alasan tersebur kami tidak menerima pengembalian barang.
Adapun syarat pengembalian barang:
- Maksimal komplain diajukan 1×24 jam sejak barang diterima, dicek dari resi kurir
- Pengajuan Keluhan Produk harus disertai bukti VIDEO UNBOXING tanpa diedit/dipotong videonya, dan memperlihatkan bagian kerusakan atau yang tidak sesuai
- Garansi Uang Kembali 100% jika produk yang diterima tidak sesuai
